Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ratu212

PT. Ratu Teknologi Digital berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan data pribadi pengguna platform ratu212. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) di Indonesia.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung maupun yang dikumpulkan secara otomatis saat Anda menggunakan layanan ratu212:

• Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir yang Anda berikan saat pendaftaran akun.
• Informasi Perangkat: Alamat IP, model perangkat keras, versi sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, dan informasi jaringan seluler.
• Data Penggunaan: Log aktivitas, durasi penggunaan aplikasi, riwayat unduhan, dan preferensi konten di dalam platform.
• Informasi Lokasi: Lokasi geografis umum berdasarkan alamat IP Anda untuk menyesuaikan ketersediaan layanan regional.

2. Penggunaan Informasi

PT. Ratu Teknologi Digital menggunakan data Anda untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, mengelola, dan meningkatkan fungsionalitas platform ratu212.
• Memproses pendaftaran akun dan melakukan verifikasi identitas.
• Memberikan dukungan teknis dan menanggapi pertanyaan atau keluhan Anda.
• Mengirimkan notifikasi pembaruan perangkat lunak, promosi, dan informasi penting lainnya terkait layanan kami.
• Menganalisis tren penggunaan untuk pengembangan fitur baru dan optimasi pengalaman pengguna.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan

ratu212 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengenali Anda saat kembali ke platform kami, menyimpan preferensi Anda, dan mengukur efektivitas kampanye pemasaran. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak cookie, namun hal ini mungkin membatasi beberapa fungsi platform kami.

4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga untuk pemrosesan data, penyimpanan cloud, dan analisis teknis yang terikat kontrak kerahasiaan ketat.
• Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Republik Indonesia.
• Persetujuan Anda: Kami akan meminta persetujuan eksplisit Anda sebelum membagikan data pribadi untuk tujuan di luar kebijakan ini.

5. Keamanan Data

PT. Ratu Teknologi Digital menerapkan standar keamanan teknis dan organisasi yang tinggi, termasuk enkripsi data (SSL/TLS) dan firewall, untuk melindungi informasi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Namun, harap disadari bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.

6. Hak-Hak Pengguna

Sesuai dengan hukum yang berlaku, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Meminta koreksi atas data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Meminta penghapusan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan) dari sistem kami.
• Menarik kembali persetujuan pemrosesan data kapan saja.

7. Perlindungan Anak di Bawah Umur

Platform ratu212 tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 tahun tanpa pengawasan orang tua. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur tanpa izin wali yang sah, kami akan segera menghapus informasi tersebut.

8. Pembaruan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Perubahan akan diumumkan melalui notifikasi di platform ratu212 atau melalui email. Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin melaksanakan hak data pribadi Anda, silakan hubungi tim kepatuhan data PT. Ratu Teknologi Digital di kantor kami di Jakarta atau melalui saluran komunikasi resmi yang tersedia di platform ratu212.